Envio dos Produtos
Os produtos apresentados em nosso site são enviados diretamente de nossos fabricantes/fornecedores localizados no Brasil, EUA, China, Suécia e Alemanha.
O prazo médio estimado de entrega dos produtos, descrito abaixo, pode haver variações por parte dos Correios, da Receita Federal e possíveis problemas de greves nos Correios, além de outros fatores alheios ao nosso controle.
NORMAL
O frete na Pechinchaki é grátis para todo o país.
Condições de Entrega
A empresa realiza a entrega dos produtos adquiridos em suas embalagens originais e mantém o padrão de qualidade da encomenda conforme fabricação. Os entregadores não estão autorizados a personalizar ou modificar embalagens ou seus produtos. Em prédios, a entrega será realizada na portaria e o comprador é inteiramente responsável pela guarda e transporte dos produtos até o andar e unidade de seu apartamento.
Cobertura
Todo o território nacional
Prazos de Entrega
Durante o processo de Compra, a empresa fornece uma estimativa de prazo para a entrega para os pedidos que, em média, variam dependendo da sua localização. Estamos comprometidos em garantir que o seu produto chegue rapidamente ao seu endereço. Na maioria dos casos, o prazo de entrega fica entre 15 a 30 dias úteis, mas atualmente estamos superando as expectativas com uma média de entrega de 10 a 20 dias, dependendo da sua região. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra tranquila e confiável. Para definição do prazo estimado, levamos em consideração os produtos adquiridos, quantidade, disponibilidade em estoque e distância entre os centros de distribuição e o endereço de entrega do cliente. O prazo de entrega começa a contar após a postagem do seu pedido e é calculado em dias úteis. A sua entrega é calculada de acordo com o CEP fornecido em nosso checkout, em detalhes de faturamento.. Estamos aqui para garantir que você receba seu produto de forma rápida e segura.
Horário de Entrega dos Pedidos
A empresa utiliza os Correios como parceiro para entregas, portanto, os dias e horários podem variar. Todavia, geralmente as entregas de pedidos são realizadas entre segunda-feira e sexta-feira, das 8h às 18h. Em caso de dúvidas, você pode falar com o suporte ao cliente, referente ao despacho do pedido. Caso o endereço de entrega seja um condomínio, o consumidor deverá informar, indispensavelmente, no ato da compra, quaisquer restrições de horário de entrega, onde estas deverão ser feitas e para quem as mercadorias devem ser entregues, tendo em vista as regras existentes.
Importante
Você pode acompanhar a sua entrega pelo nosso site em “Rastrear Pedido”.
Você receberá por e-mail todo o status do seu pedido.
As datas de entrega são uma estimativa e podem haver pequenos atrasos devido a fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.
As datas são uma estimativa fornecida por terceiros. Pode haver pequeno atraso devido a fatores externos. Em alguns casos de envio por Correios, serão realizadas até 03 (três) tentativas de entrega, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda (por determinação dos Correios) ficará aguardando a retirada em uma agência perto de você. Você terá acesso ao código de rastreio de sua encomenda, assim que ela for postada, para acompanhar o status de entrega através do site dos Correios. Link do site para acesso: https://www.correios.com.br